Termos e condições de compra PerfGold.
Termos e Condições de Compra e Venda de PerfGold, com sede na Rua Monte Alegre, 30 – Fortaleza/CE, doravante denominada simplesmente PerfGold, e, de outro lado, o cliente PerfGold, qualificado no momento da compra dos produtos PerfGold, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a PerfGold realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela PerfGold (“Produtos”) em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site PerfGold.
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da PerfGold a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.
II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de telefone ou de formulário do site.
III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
III.I – A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.
III.II – Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da PerfGold.
III.III – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
III.IV – O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da PerfGold envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.
III.V – O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.
III.VI – A PerfGold não autoriza a transportadora a: entrar no domicílio; entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE; realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.
III.VII – A PerfGold não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.
IV. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à PerfGold na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e de todos os seus acessórios.
IV.I – O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) ou diretamente no Painel de Controle, no tópico “cancelar pedido”. As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela PerfGold.
IV.II – Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a PerfGold verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra.
IV.III – Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela PerfGold, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a PerfGold, conforme mencionado acima, realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.
IV.IV – Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente.
TERMOS DE ENTREGA
Todas as nossas entregas são feitas pelo Correio
Quando você indica o seu CEP em nossa loja, uma integração entre o nosso site e o sistema do correio irá calcular o valor do frete até a sua localidade e o prazo estimado por eles para entrega. Lembre-se: você está comprando o(s) produto(s) conosco, e o transporte com os correios.
Sua encomenda é entregue aos correios para envio em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Após o envio ser feito, nós te enviaremos um e-mail com as informações necessárias para que você possa acompanhar a sua entrega, e você também poderá consultar no seu histórico de pedidos em nossa loja.
❗ É super importante que você tenha bastante cuidado ao preencher seu endereço em nosso cadastro e no momento da compra: verifique direitinho se o nome da rua está correto, a numeração, se você indicou o número de seu apartamento (quando for o caso), o complemento do endereço e o CEP. Essas informações que você preenche são usadas por um sistema automatizado para gerar automaticamente a etiqueta de envio do seu pedido e, se os dados estiverem incorretos, a encomenda será devolvida para nós.
❔ E o que acontece se o seu pedido for Devolvido a nós por um erro no endereço? Nestes casos, precisamos aguardar que o pacote retorne para nós, para então poder verificar o que aconteceu e tomar as providências conforme o caso:
◼ Caso tenha ocorrido algum erro de nossa parte na emissão da etiqueta, iremos te informar faremos o reenvio sem cobrança adicional (a não ser que você opte por cancelar o pedido).
◼ Caso tenha ocorrido algum erro do comprador ao preencher os dados de endereço, este poderá optar por receber o estorno do seu pagamento (sempre respeitando as normas e procedimentos da intermediadora de pagamento escolhida ao fazer o pedido), ou por efetuar o pagamento de um novo frete para ter seu pedido reenviado.
❔ E o que acontece se os Correios entrarem em Greve após meu pedido ser postado? Nestes casos, como o seu pedido já está em posse dos correios e sob responsabilidade deles, é preciso aguardar a normalização dos serviços.
❕ Importante: ❕ Eventualmente podem ocorrer problemas com o envio da sua encomenda, após elas serem entregues aos correios:
(1) Prazos e Horários: Os prazos informados são uma estimativa feita pelos correios, portanto podem ocorrer pequenos atrasos. O prazo de entrega começa a ser contado a partir do primeiro dia útil seguinte à aprovação do pagamento, e é sempre contado em dias úteis (sábados, domingos e feriados não são dias úteis). Nós não temos como estipular um dia exato e horário para que os correios façam sua entrega, nem podemos ligar para avisar o dia que será entregue. Por isso é importante que você esteja atento ao código de rastreamento que te enviamos por e-mail, e providencie para que haja alguém para receber sua encomenda no endereço indicado. (Dica: você pode acompanhar facilmente pelo aplicativo dos correios que pode ser instalado gratuitamente em seu celular). Quando identificamos que uma encomenda não foi entregue no prazo estimado, abrimos uma reclamação junto aos correios e nesses casos é preciso aguardar o posicionamento deles, que pode levar alguns dias. Não há como acelerar o processo, uma vez que sua encomenda está em posse dos correios.
O período mais problemático é entre os meses de Novembro e Dezembro, ou quando há Greve nos Correios, mas podem ocorrer atrasos em quaisquer períodos.
(2) Local de Entrega: Em algumas localidades o correio não entrega em seu endereço. Por esse motivo, pode acontecer de o seu pedido ser enviado para uma agência escolhida a critério dos correios, e ficar à disposição para ser retirada por você durante alguns dias. Assim que estiver lá, você será notificado por eles (correio) para ir até a agência retirar sua encomenda; o endereço da agência também será mostrado no site do correio quando você visualizar o acompanhamento da entrega. É importante que você compreenda que esta é uma decisão exclusiva dos correios e não há como sabermos com antecedência se eles farão a entrega em seu endereço ou em qual agência deixarão o pedido.
(3) Áreas de Restrição: Devido ao volume de ocorrências de roubos, o correio pode incluir temporariamente algumas localidades no que eles chamam de “área de restrição”. Quando isso acontece, as entregas demoram mais para serem realizadas, pois há necessidade de escolta policial. Infelizmente, nem sempre essa informação é dada pelo correio no momento que você faz o pedido, porém ela será mostrada no site do correio quando você visualizar o acompanhamento da entrega.
(4) Valores do Frete: O valor do frete é calculado pelo sistema dos Correios. Devido à instabilidades pontuais que podem ocorrer no sistema deles, eventualmente podem haver variações nos valores informados. O valor válido será sempre o que for cobrado no carrinho, no instante da finalização do seu pedido, não cabendo nenhum tipo de ressarcimento ou devolução de valores se você refizer o cálculo em outro momento e houver diferença.
✅ Ao realizar sua compra em nossa loja,
você declara estar ciente e de acordo com todas as condições acima indicadas.✅
PORQUE ESSES PERFUMES SÃO TÃO BARATOS?
O que torna caro um perfume importado são as embalagens sofisticadas, o uso marcas de griffes famosas que exige o pagemento de Royaltys e todo o marketing envolvido.
Além disso, os Impostos de Importação que podem tornar o custo de venda até 80% maior.
Os Perfumes Contratipos Similares PerfGold são fabricados no Brasil com matéria prima importada e nos preocupamos muito com a qualidade do perfume.
Envazamos em embalagens mais simples, ainda que elegantes, pois pensamos que o importante para nossos clientes é o conteúdo.
Isso nos faz ter um custo muito menor possibilitando oferecer a você um produto de Alta Qualidade com o melhor preço do mercado em Contratipos de boa qualidade.
TEO – QUANTIDADE DE ESSEÊNCIA
Fabricamos Perfumes e não Colônias.
Fabricamos com Essências PREMIUM, as mesmas dos importados. Importamos a essência e produzimos o perfume no Brasil.
Para entender um pouco sobre essências, é preciso classificá-las quanto ao teor utilizado em perfumes importados:
EAU DE PARFUM: 15% de essência;
EAU DE TOILET: 10% de essência.
Colônias: Até 5% de essência.
Os perfumes Contratipos Similar da PerfGold têm de 15% a 20% de essência, ou seja, maior teor do que os importados.
ATENÇÃO: Perfumes que utilizam mais de 20% de essência normalmente são fabricados com um tipo de essência de qualidade inferior, pois para preparar um bom perfume, não é necessário utilizar mais que 15% de essência, isso se a essência for de boa qualidade.
Nossos perfumes variam entre EAU DE TOILET ou EAU DE PARFUM, fabricados com 15% a 20% de essência seguindo a formulação dos importados.
Saiba que existem mais de 200 tipos de essência vendidas por fornecedores de matéria prima para perfumes. A grande maioria é de baixa qualidade e por isso são bem baratas.
UTILIZAMOS ESSÊNCIA PRÊMIUM, que é a melhor do mercado.
Nossos perfumes Contratipos Similar têm a mesma formulação dos importados com 5% de essência a mais:
EAU DE TOILET 15% de essência PREMIUM
EAU DE PARFUM 20% de essência PREMIUM
Perfumes que são produzidos com mais de 20% de essência, ou são produzidos com essência de baixa qualidade ou têm intensidade extremamente desconfortável. Pois, utilizando uma essência PREMIUM, não há necessidade de colocar mais de 20% em um perfume, sob pena de ele ficar insuportavelmente intenso.
Fabricantes de perfumes que usam mais de 20% de essência em suas formulações (ou dizem que usam), fazem isso por dois motivos:
1 – Impressionar o consumidor que preza pela quantidade de essência e não pela qualidade da mesma;
2 – Usam essência de baixa qualidade, por isso precisam usar mais.
Conclua que, o perfume importado utiliza 10% EDT e 15% EDP, porque um Contratipo que usa a mesma essência vai usar mais de 20%? Não faz sentido, senão porque está usando uma essência de qualidade muito inferior.
Em resumo, sugerimos dar importância à qualidade do produto e não necessariamente à quantidade de essência, pelos motivos descritos acima.
Originalidade do Produto
Nosso produto não é réplica, nem falsificado. Pois réplica é o termo utilizado para aqueles perfumes que são produzidos com os mesmos NOMES OU EMBALAGENS dos importados. Isso é proibido por lei e os produtores e revendedores desse produto poderão ser presos e multados.
Geralmente quem produz com as mesmas embalagens ou nomes dos importados, faz isso clandestinamente e utilizam matéria prima (essências) de baixa qualidade, se valendo da aparência semelhante aos importados para forçar a venda.
Nossos perfumes são ORIGINAIS, pois são fabricados coma mesma essência PREMIUM dos importados, mas com nomes e embalagens próprias.
Somos contra o comércio de réplicas. Não queremos que nossos revendedores e consumidores corram riscos!
Quem vende ou compra produtos falsificados e réplicas comete crime previsto no Código Penal brasileiro. Art. 175, CP.
TEMPO DE FIXAÇÃO DO PERFUME
Nossos testes indicam que duram de 6 a 12 horas na pele e até 3 dias em tecidos.
IMPORTANTE: entenda que a fixação, assim como as notas (aroma) de qualquer perfume variam bastante de pessoa para pessoa e isso depende de vários fatores como PH da pele, transpiração, local que foi borrifado o perfume, etc.
Mesmo se tratando de perfumes Contratipos EAU DE PARFUM e EAU DE TOILET de boa qualidade ou até mesmo os importados, o comportamento de fixação pode variar muito de pele para pele.
Temos clientes que adoram o cheiro de determinadas fragrâncias, mas alegam que não fixam em sua pele. Já outros, com a mesma fragrância, elogiam a fixação.
Para avaliar um perfume, você precisa saber que o tempo de uso e a forma de aplicação podem influenciar na percepção das notas olfativas. Especialistas dizem que ao analisar um perfume para a compra, as pessoas devem passá-lo e aguardar cerca de 15 a 30 minutos, para sentir a alteração da fragrância na pele.
COMO FAÇO PARA REVENDER -KITS
Não exigimos cadastro prévio ou qualquer dificuldade para você revender nossos produtos.
Para revender, basta comprar um dos KITs da seção ATACADO/REVENDA e oferecer aos seus clientes.
Nossos clientes que revendem cobram de R$40,00 a R$110,00, com margens de lucros que passam facilmente 100%.
Temos o menor preço do mercado para revenda. Nenhum concorrente tem preço melhor com qualidade parecida. Sua Margem de Lucro é garantida com alto giro do produto.
KIT DE AMOSTRAS
Temos um Kit de Amostras Completo na Seção ATACADO/REVENDA. São as 20 ou 28 amostras de 4ml mais vendidas em um estojo resistente.
O KIT de AMOSTRAS somente é vendido completo, não fracionamos amostras.
Seja um Revendedor
O nosso objetivo é simples: oferecer um produto de Alta Qualidade que concorre com os melhores perfumes importados de marcas famosas por um custo bem baixo.
Isso possibilita ao revendedor as vantagens de:
Ter alta margem de lucro;
Contar com renda recorrente, pois nosso produto tem alto giro de venda por ser bom e barato;
Não precisar por obrigação de indicar novas pessoas para o negócio, como é exigido pela maioria das marcas, através da construção de redes de MMN;
Atuar em um mercado onde as vendas crescem a cada dia sem medo de o produto ficar encalhado;
Ter renda extra, vendendo onde quiser com liberdade e tempo.
Atuar em um segmento/nicho de mercado (perfumes contratipos similares) que fatura bilhões, mas que ainda não explora nem 40% do mercado brasileiro.
O que oferecemos ao revendedor?
Produtos de Qualidade com preço de compra abaixo da concorrência. Com isso você já sai na frente, pois na hora de revender você mata a objeção do seu cliente informando que seu produto tem a mesma qualidade (ou maior) dos outros, mas com um preço bem menor.
Toda orientação sobre venda presencial ou pela internet e Redes Sociais. Somos especialistas em vendas e Gestão de Negócios e lhe daremos suporte total para você vender de forma presencial ou virtual.
Suporte para dúvidas rápido. Nossos revendedores têm suporte diferenciado para ajudar na alavancagem das vendas.
Material de Apoio. Imagens dos produtos, textos de vendas, informações, orientações sobre Marketing, etc. entrem em contato em nosso WhatsApp!